Retours & Échanges

Chez Aime, nous souhaitons que votre routine beauté vous apporte entière satisfaction. Si un produit ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer dans son emballage d'origine.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les produits intacts et non ouverts dans leur emballage d'origine pour garantir un transport en toute sécurité.

• 2.
  Déclarez votre retour

  Contactez notre service client via l'adresse [email protected] pour obtenir votre bon de retour et votre numéro d'autorisation.

• 3.
  Expédiez les produits

  Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix en utilisant l'étiquette fournie par notre équipe.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis réceptionné et vérifié par notre logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.